Opinie o Agata meble

Obsługa Agata Meble to jakaś porażka. Jak chcą coś sprzedać, to jak sępy nad Tobą krążą. Nie może się człowiek spokojnie rozejrzeć, bo co chwilę ktoś przyłazi i pyta czy nie trzeba pomóc. Ale jak już kupisz i zgarną swoją prowizję, to Cię mają w głębokim poważaniu. Osobiście czuję się oszukana. Zamawiałam meble i raz Pan, raz Pani zachęcali mnie że jeśli zamówię już dziś to załapię się na 5% zniżkę. Pytałam nawet czy na Black Friday nie będzie lepszej oferty, to mi powiedziano, że tylko jakieś 2 fotele których się chcą pozbyć, bo to polska firma i ich Black Friday specjalnie nie rusza. No i dalej nawijają makaron na uszy, że jeśli zamówię dziś, to meble będą w tygodniu przed świętami. I co? Zamówiłam, następnego dnia zniżka z 5% wzrosła na 10% (Byłabym do przodu kilkaset złotych). Moje meble nie doszły w terminie, a Pani jakby nie rozumiała po polsku - tłumaczy mi, że ma bardzo dużo pracy i w ramach rekompensaty proponuje mi 5zł odsetek za zwłokę. No to chyba tylko po to, żeby mnie dobrze wkurżyć.

Słabą jakość produktów oraz obsługi klienta. Obsługa jest miła podczas sprzedaży w salonie. Niestety kiedy już doszło do zakupu i odbioru towaru problem pojawił się kiedy podczas składania okazało się że brakuje dwóch rączek do szuflad. Na reklamację dostałem odpowiedź że wydano wszystkie 164 elementy, zostało to sprawdzone na monitoringu :) Dodam że wszystkie rączki były w kartoniku liczonym jako 1 element- absurd. Po dwóch latach użytkowania mable zaczynają się rozpadać. Nie tego oczekiwałem płacąc ponad 15 tysięcy złotych za kuchnię (cena bez sprzętu agd)

Stół dotarł szybko i dobrze zapakowany. Jednak zostało w brzydki sposób zaszpachlowane wiele uszkodzonych brzegowow. Niektóre ponad 2 cm. Jako kontakt i termin nie mam nic do zarzucenia, nawet polecę, dogadalem swoje i szybciej otrzymałem niż wspomnieli, jednak jakość to tragedia...element blatu luźny, lata, po dolozeniu blatu dodatkowego nie jest równo.. najgorsze jednak te zatuszowane uszkodzenia. Jest ich z 10. Duże i brzydkie. Celowo spakowane takie i wysłane.

Źle zaprojektowane łóżko, wystające elementy. Długie kolejki do odbioru zamówionego łóżka.

Witam, dnia 16.12.2019 r. zamówiłam rogówkę gdzie termin dostawy był 3 dni robocze do dnia dzisiejszego brak rogówki, w poniedziałek firma transportowa mnie poinformowała że przesyłka będzie dostarczona w piątek 27.12.2019 r. po telefonie gdzie chciałam się dowiedzieć w jakich godzinach mam się spodziewać dostawy dowiedziałam się że przesyłka będzie jednak w poniedziałek oboje z mężem wzięliśmy wolne od pracy i poniedziałek znów musimy brać wolne gdzie nie wiemy czy na pewno zostanie ona dostarczona bo obie firmy są nie odpowiedzialne!!!!

Cześć 12.12.2019 zakupilam Swiateczne rzeczy caly czas byłam informowana, ze rzeczy ktore zamowilam internetowo(prezenty na Swieta) dojda do 5 dni roboczych jednak 19.12.2019 zaczelam tam dzwonic ciagle mi mowiono, że zamowienie wyjechalo, ponownie zadzwonilam tam 20.12.2019 Pan na infolinii powiedzial, ze ma zanotowane, ze dostawa będzie najpozniej do Wigili. Dzis jest 23.12.2019 i po ponownym telefonie dowiedziałam sie, ze moje zamowienie nawet nie zostalo wyslane, to jest normalna kpina mogli od razu powiedziec, ze zamowienie nie dotrze a teraz zabrali pieniadze a prezentow nie ma niech Szefostwo Agaty Prezesi i kto tam jeszcze zasiada wezmnie (usunięte przez administratora) w troki i wyslucha teraz klientow niz biedni ludzie z infolinii, tylko jest zal ze tak traktuja klientow zamiast powiedziec jak sprawa stoi. aA najlepsze jest ze odebrac w sklepie tego nie moglam nie mam auta i byla bym w stanie jechac tam autobusem to nie ma takiej mozliwosci.,musiala bym raz jeszcze kupic i zaplacic nawet zwrotu na karte podarunkowa nie zrobia. Dziekuje Szefostwu, ze tak oszukuja klientow Wesolych Swiat mam nadzieje że zajmnie sie tym Rzecznik do spraw konsumenta.

Brak jakiejkolwiek informacji odnośnie terminowości dostarczenia przesyłki. Zamówiłam internetowo (bo była tylko taka możliwość) dla dziecka prezent w postaci fotela, który miał być prezentem gwiazdkowym. Zakupu i potwierdzonej płatności dokonano 15.12. Przesyłka miała być dostarczona do 5 dni roboczych. Dziś tj. 23.12 dowiedziałam się, że towar nie wyszedł jeszcze z magazynu. Interweniowałam w tej sprawie kilkakrotnie i za każdym razem mówiono co innego.

Przywieźli uszkodzone meble, reklamacja rozpatrywana już ponad miesiąc, żadnej informacji zwrotnej (emaile), na infolinii nic nie wiedzą poza 'reklamacja jest rozpatrywana w 14 dni, w czym mogę jeszcze pomóc ?"

Jestem bardzo rozczarowana szafa która zamówiłam za 1600zl. Podest ma 5 sporych pęknięć, które są zamalowane byle jak farba, dodam że 5latek by lepiej zamalowal. Nie wiem kto puscil taki blat do sprzedaży. Nie polecam!

Łóżko dla dziecka przyjechało w wyznaczonym terminie ale dalej to już porażka. na razie mija 10 dni od momentu dostawy i złożenia reklamacji na uszkodzone elementy. Brak kontaktu , infolinia twierdzi że nic nie poradzą i pisać emaile, na emaile nie odpowiadają lub przysyłają kolejne potwierdzenia reklamacji. czas leci i nadal brak decyzji a córka nie ma na czym spać. Oprócz tego przestrzegam żeby nie kupować oczami ale głową. Mebelki wygladają całkiem fajnie ale tak na prawdę to straszny badziew, jakaś płyta wiórowa pomalowana, gdzie się nie dotkniesz to od razu uszkodzenia

Zakup przez internet zapłaciłam za meble w tym samym dniu nie mała kwotę. dostawa niby do 5 dni. Firma transportowa codziennie przekładała termin dostawy po mojej interwencji w agacie że odstępuje od umowy bo towar nie dotarł firma transportowa nagle odzywa się że znalazła moją zaginioną jedną z paczek i dostarczy mi przesyłkę. dostarczyła na moje nieszczęście odebrałam z nadzieją że nareszcie koniec problemów. Mąż rozłożył stare łóżko i zaczęliśmy przygotowywać się do składania jak się okazało to w jednej tej niby odnalezionej paczce są części ale nie z łózka tylko jakiejś szafki. I znowu nerwówka wydzwanianie pisanie do agaty i firmy transportowej. brak szacunku dla klienta

Kupiłam meble za dużą kwote. szafa ok, warta ceny. Mebloscianka tragedia.....w sensie opisu , jeśli chodzi o składanie....nie oznaczone elementy....źle nawiercone dziury....Jedynie narożnik ładny i solidnie wykonany

Czekam na meble, które miały być dostarczone w przeciągu 3 dni roboczych... Kompletny brak kontaktu z klientem, prośba o wyrozumiałość. Brak słów. Jestem bardzo rozczarowana

Sklep w Słupsku patologia z wszystkim a obsługa to kłamcy oszusci

Może to i dobry sklep, ale co mi po nim skoro nie mogę do niego wjechać? Jeżdżę na wózku inwalidzkim.

Po kilku tygodniach czekania od złożenia zamówienia otrzymałem informację że towaru jednak nie będzie bo producent zakończył produkcję, pieniądze zwrócone ale rekompensaty za stracony czas i czekanie żadnej.

Banda zlodzieji i nie kompetentych ludzi... Zamówienie czas realizaji 3 dni robocze mijaja 2 tygodnie mebli jak nie było tak nie ma codzienna rozmowa opiera sie na proszęe byc wyrozumiala wysylam ponaglenie interwencje.... Nie wspomne ze bylo tego juz chyba z 10 i nic. Zamknijcie ten sklep bo naciagacie ludzi a wiecznie sa problemy!!!!

Zakupilam stół, przy otwieraniu paczki w domu okazało się, że brakuje kilku części.

31.11 zakupiłam meble, jest 17.12 nadal ich nie otrzymałam. Obsługa klienta bardzo kiepska-nikt nic nie wie, nic nie możemy zrobić, zapisujemy zgłoszenie. A mebli nie ma!

Moje doświadczenie z tym salonem i pracownikami jest bardzo negatywne. Pomimo tego że czekamy już za zamówionym towarem miesiąc i zapewnień pracowników że otrzymamy go zgodnie z terminem nagle dostajemy informacje że zamówienie przyciągnie się o kolejny mieciac. Oczywiście nie jest to wina salonu no bo skąd. Nie polecam tego przybytku i nieprofesionalnego podejścia niewyszkolonej kadry sprzedawców którzy obiecują terminy realizacji wyssane z palca by sprzedać towar za którym trzeba czekać w nieskończoność. Podsumowując PATOLOGIA!!!